皆様、おはようございます。
静岡県の探偵事務所「総合探偵社スマイルエージェント静岡」の調査員Tです。
いつも当探偵ブログをお読みいただきありがとうございます。
今回は、日報の嘘から営業部員のサボりが発覚し、重い処分を下すために実態を調査した事例をご紹介いたします。
※ご依頼者様には、氏名などを公表しないことを条件として、記事にすることをご了承いただいております。
■営業の日報に嘘を書いているやつがいる！？
依頼者：静岡県静岡市 50代 会社役員 Eさん
Eさんは会社で営業部門の責任者を務めています。現場の細かいことは部長以下に任せているのですが、先日「私の一存では決められないことなので……」といって、部長が相談してきました。内容は、営業部員のAという男の動きに関してです。
部長によると、Aの出してきた日報に「明らかな嘘」があったのだといいます。とある取引先への訪問について、担当のBさんと話した旨が書かれていたのですが、これは絶対にありえないのだとか。
というのも、Bさんは少し前に体調を崩して休職しており、現場にいるはずがないからです。部長は偶然この話を知っていたので、Aの嘘に気づくことができたというわけ。要はAが仕事をサボっている疑いが強いということです。
「うちの会社の営業活動は基本的にルート営業で、毎回それほど変わったことが起きたりはしないんですよ。だからサボっても『それっぽいこと』を書いてごまかせてしまう。これが初めてじゃない可能性もあります」
……が、それならAに注意して行動を改めさせればいいはずです。なぜ部長はわざわざEさんに相談してきたのでしょうか？
■重い処分を下すため、探偵に対象者の実態調査を依頼
「はっきり言ってしまうと、Aに重い処分を下して、何なら弊社から出ていってもらえないかってことなんです。正直、営業としての能力自体に問題があるし、かといって他の部署に引き取ってもらうには理由が必要だというので……」
とはいえ、1回営業活動をサボって日報に嘘を書いたというだけでは、それほど重い処分は下せません。Aも当面は警戒して、一応真面目に仕事をするようになるでしょう。そこで部長は、あえて日報の嘘について何も言わず、「Aの素行調査を実施できないか」とEさんに相談しに来たというわけです。
就業規則上、Aが仕事をサボっていることがわかっても、流石に懲戒免職までは難しいかもしれません。しかし、会社にいづらくなったAが、自ら退職を選ぶ可能性はあります。そうでなくとも、営業から外して他の部署に異動させる理由にはなるはずです。Eさんは「やらないよりはやった方がいい」と考え、Aの素行調査を決断しました。
■まさかの「全スルー」も！ 対象者はサボりの常習犯だった
調査初日、Aは重要な取引先を回っていました。この日は流石に何事もなく終了。こうなることはある程度わかっていたのですが、「サボっている時との比較用」ということで、Eさんからあえて調査をご依頼いただきました。
問題は2日目です。この日は月に何度かあるという「細々した取引先への訪問が固まっている日」で、移動の手間がかかる割に前日ほど重要性は高くありません。Aがサボる可能性は大いにあります。とはいえ、いくつかの取引先は回るだろうと思われていました。
ところが、実際にAが取った行動は「全スルー」。何と、1つも取引先を回らず、出発してから帰社するまで街中で時間を潰していたのです。もちろん、日報には『それっぽい内容』が書かれており、あたかも真面目に仕事をしていたかのように装っていました。
ここまで極端なのはこの日だけだったのですが、その後もAはサボりを繰り返しており、「常習犯」であることがよくわかります。激怒したEさんがAを呼び出して詰問すると、Aは半泣きで仕事をサボっていたことを認めたとか……。
後日、Aは退職願を出してきたものの、「それはそれ、これはこれ」ということで、厳しい処分が下されました。結局Aは、速やかに引き継ぎをして退職したそうです。
■静岡市の社員素行調査は、スマイルエージェント静岡へ！
外回りの営業中は上長や同僚の目が届かないため、やろうと思えばいくらでも仕事をサボれてしまいます。報告の内容に不自然な点があったら、サボりを疑うべきでしょう。放っておくと取引先の信頼を失い、会社の業績にも影響するため、速やかな対応が必要です。お困りの際は、スマイルエージェント本部までお気軽にご相談ください。
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